Rescuebet Frequently Asked Questions

每种游戏类别的快捷方式就在左侧菜单上。为了您的便利，您可以使用每个游戏中的“加入收藏”功能，以让您轻松地在信息中心里的“收藏夹”选项里浏览该游戏。

注册按钮就位于菜单上的左侧，或者您可以通过这个链接转到登记页面上注册。在注册表格上填入您的全名，用户名，有效的电邮，密码和您的手机号码。在进入下一页前，请先同意条款和条件。

所有的付款方式，比如比特币和当地银行转账都是立即实行的。当您在付款页面完成转账之后，您的存款就会马上显示在您的帐户

最简易获取新密码的方式就是在登陆页面点击忘记密码链接，然后输入您所登记的电邮接着，我们会发送一个链接给您输入您RescueBet.net帐户的新密码。另一个选择就是通过我们的实时聊天与我们客户支援团队联系，他们会十分乐意的协助您。

所有产品类别都位于目录的左侧。我们在Rescuebet总共有5个类别,那就是体育博彩, 电子竞技博彩, 实时赌场, 老虎机游戏 and 钓鱼游戏.

至今天(15th March 2020)为止，我们总共有533种来自不同供应商所提供的老虎机游戏，例如：Pragmatic Play, Spade Gaming, Red Tiger, Play N Go, NetEnt, One Game 和 Jumbo.

Rescuebet提供了由提供商，申博（Sunbet), 亚游集团（AG Gaming） and SA Gaming公司提供的各种真人赌场游戏，例如现场轮盘，百家乐，在线二十一点，骰宝和龙虎。

Rescuebet很荣幸地与一些亚洲顶尖的博彩公司合作，比如 Maxbet (广泛认知为IBCbet), SBOBet (West Ham 赞助) 和 IMsports.

很遗憾的，不行。根据我们的条件与条款，我们只接受每个用户只拥有一个帐号。我们的系统安装了对IP和ID设备的追踪。此外，我们也会对照个人资料，比如提取款项的银行户口，身份文件，电子邮件地址和手机号码进行匹配，以确保每个用户只持有一个帐号。

以安全为目的，系统的设置是不允许用户更改电子邮件地址。您可以在联系我们的页面联系我们的客户支持团队或使用我们的实时聊天功能与我们的客服要求更换。

如果您认为您已持在RescueBet.net注册, 请在建立新的帐号之前联系我们的客户支持团队。这可避免您的帐户被关闭的风险。

Rescuebet 的 VIP 计划 是专门设计来奖励我们的忠实顾客。简易的说，晋级的的唯一要求就是根据您存款的数额。会员计划分为4个类别，那就是红，银，金和铂金。每个级别可以根据游戏类别，生日红利和每日提款限额享有更高的投注返利。

请通过联系表格或实时聊天联系我们的客户支持团队来协助您。

目前我们只支持 MYR (马来西亚令吉) 货币。我们也正在争取接受各种不同的的货币比如比特币，越南盾（VND），印尼盾（ IDR），泰铢（ THB），人民币（ CNY），韩元（ KRW） 和 美金（ USD）.

在 Rescuebet 促销 选项里您可以找到关于我们所有产品正在运行的优惠资料，比如：欢迎红利，充值红利，推荐红利，投注返利和其他的促销。

Rescuebet使用的是用户可以在不同的游戏和游戏供应商的钱包之间做金额转移以进行消费的钱包转移系统。“钱包”选项卡位于会员中心。在那里您可以看到您所拥有的钱包及其金额，只需点击每个钱包里的“转移”选项卡便可移入或移出金额。请注意，如果您的金额是因为您需要满足投注要求被封锁，那你得还清展期要求才能把资金转出。

您的投注历史记录可在会员信息中心里的“历史记录"查看。在“历史记录”选项卡里有4个子选项卡，分别为存款，提款，转移和投注历史。

您的交易历史记录可在会员信息中心里的“历史记录”查看。在“历史记录”选项卡里有4个子选项卡，分别为存款，提款，转移和投注历史。

很遗憾的，不行。根据我们的条款与条规，所有的存款必须以您自己的名义的帐户进行。

没有, Rescuebet 会承担所有合作伙伴的抽取的额外费用。

点击会员信息中心的“存款”选项卡。接着将打开收银页面，您可以从中选择您想要存款的钱包，付款方式 ，存款数额以及根据您的条件所能获得的红利来处理您的的存款。

点击会员信息中心下的提款选项卡。接着您可以从那里看到您的主钱包的余额并输入您想提取的金额。请注意，最低提款额为马币100令吉且您必须已事先添加您的银行户口资料才可提款。

如果您的存款比平时花费更长的时间，并且未记录到您的帐户，请即刻截图您不见的存款资料，并通过我们的联系表格或实时聊天发送给我们来帮您解决这个问题。提供给我们的信息越多，可让我们越容易避免以后再发生同样的事情。

在RescueBet.net，我们希望汇款方式尽可能简易。因此，我们使用您国家里运行最佳，最快及最被受信任的付款供应商。目前，Rescuebet能够接受来自马来西亚，韩国，中国，越南，印度尼西亚和泰国的比特币和本地银行转账。如果我们错过了任何您在找寻的付款方式，请与我们的支持部门联系，我们将尽可能把这个方式加入到我们的列表里。

比特币的最低存款额为MYR10，马来西亚银行的最低存款为MYR50，印尼银行的最低存款为MYR60，越南银行的最低存款为MYR60，泰国银行的最低存款为MYR70，中国银行的最低存款为MYR50，韩国银行的最低存款为MYR50。而提款的最低金额为MYR100。

从您登录网页的那一刻起，您的网络浏览器与RescueBet.net网站之间的所有通信都使用业内标准的加密技术来保护。这是确保您的个人数据和在我们网页所进行的活动都被保密。更多相关信息，请阅读我们的隐私政策。

未被验证的帐户可以进行存款，而提款时则必须使用您的邮件邮件地址，电话号码和个人身份证做完全的验证。

登入之后，您可以在会员信息中心的“个人信息”选项查看您的帐户状态。它包括电子邮件验证，手机号码验证和个人身份验证。我们建议您完成您的帐户验证，以避免任何提款要求被拒绝。

我们的目标是在您发送文件之后就即刻认证您的帐户，然而我们也会因为大量的请求而导致耽误。您可以通过联系表格或实时聊天联系我们来查询您的验证状态。

在特定的情况下，我们可能要求验证身份/或地址，以遵守法定要求。以下为可接受的文档：

通过点击我们所发送的电邮验证链接
通过输入我们发送到您手机号码的验证码来验证
上传护照或身份证
上传少于三个月的银行/信用卡对账单


您可以通过会员信息中心里的“个人资料”选项卡上传所需资料或通过实时聊天发送给我们。

所有从您收到的文档都保存在安全的环境中，并且只有高层人员才能进接。

存款资金都存放在单独的银行帐户中，与公司和其他客户的帐户并不相同。

You can change most of your personal details in the profile tab located in member dashboard such as gender, full name, birthday, address and mobile number but please make sure that the details is same as the supporting documents. If you would like to change your email address please contact us via contact form or live chat support. 您可以在会员信息中心里的“个人资料”选项卡中更改大部分的个人详细信息，例如性别，全名，生日，地址和手机号码，但请确保这些详细信息与支持文档相同。如果您想要更改您的电子邮件地址，请通过联系表格或实时聊天与我们联系.